Häufige Fragen

Alles, was du vor der Buchung wissen willst

Blind Booking wirft naturgemäß Fragen auf. Hier sind die Antworten – von der Buchung bis zum Koffer packen.

Buchung & Ablauf
Wie funktioniert Blind Booking überhaupt?

Du legst fest, was dir wichtig ist: Reiseart, Abflugort beziehungsweise Region, ein Themenpool und die Reisedetails wie Personenzahl und Nächte. Wir wählen daraus dein konkretes Ziel aus.

Vier Tage vor Abreise bekommst du eine E-Mail mit allen Informationen: Ziel, Flugzeiten, Hotel und Buchungsnummern. Bis dahin bleibt es ein Geheimnis.

Wann genau erfahre ich mein Reiseziel?

Genau vier Tage vor Abflug, per E-Mail. Der Zeitpunkt ist bewusst gewählt: früh genug zum Packen und für letzte Vorbereitungen, spät genug, damit die Überraschung bleibt.

Kann ich bestimmte Ziele ausschließen?

Indirekt, über die Wahl des Themenpools. Wenn du keine Städtereise willst, buchst du eben „Ab in den Süden" statt „Kulturelle Höhepunkte". Einzelne Städte lassen sich nicht ausschließen – das würde das Prinzip aushebeln.

Eine Übersicht aller Pools mit Beispielzielen findest du auf der Reiseziele-Seite.

Wie weit im Voraus muss ich buchen?

Mindestens vier Wochen vor deinem gewünschten Reisezeitraum. Je früher du buchst, desto größer die Auswahl an Terminen und desto besser die Preise.

Kann ich eine Überraschungsreise verschenken?

Ja. Über unsere Gutscheine verschenkst du einen Betrag, den die beschenkte Person selbst einlöst und dabei Thema und Termin frei wählt. Der Gutschein ist drei Jahre gültig.

Reise & Ziele
Sind das immer Direktflüge?

Ja. Wir buchen ausschließlich Direktverbindungen ab deinem gewählten Flughafen. Umsteigeverbindungen sind bei uns ausgeschlossen.

Welche Hotels bucht ihr?

Drei- bis Vier-Sterne-Hotels mit guten Bewertungen, entweder zentral gelegen oder in Strandnähe – je nach Ziel und Thema. Die Zimmer sind Standard-Doppel- oder Einzelzimmer, je nach Personenzahl.

Ist Gepäck inklusive?

Ein kleines Handgepäckstück ist immer dabei. Größeres Handgepäck buchst du bei Flug + Hotel optional für 19 € dazu. Aufgabegepäck ist nicht im Preis enthalten und wird bei der Airline direkt gebucht, sobald du dein Ziel kennst.

Was ist der Unterschied zwischen „Flug + Hotel" und „Nur Hotel"?

Flug + Hotel umfasst Direktflug und Unterkunft, Ziele in ganz Europa, ab 109 € pro Person.

Nur Hotel ist für Reisen mit dem eigenen Auto gedacht: Du wählst Land und maximale Fahrzeit, wir überraschen dich mit dem Hotel. Ab 69 € pro Person, innerhalb von D-A-CH und Nachbarländern.

Wie viele Nächte kann ich buchen?

Zwischen zwei und sechs Nächten, je nach Themenpool. Die konkrete Auswahl siehst du direkt im Buchungsprozess.

Kann ich mit Kindern oder in der Gruppe reisen?

Ja, buchbar für ein bis sechs Personen. Für größere Gruppen oder besondere Wünsche schreib uns einfach an, dann finden wir eine Lösung.

Änderung & Storno
Kann ich meine Buchung stornieren?

Bis 48 Stunden nach der Buchung kannst du kostenlos stornieren und bekommst den vollen Betrag zurück. Danach gelten die regulären Stornobedingungen, die du in deiner Buchungsbestätigung findest.

Was passiert, wenn mein Flug ausfällt?

Dann greift der Reiseschutzbrief, der bei jeder Buchung inklusive ist. Wir kümmern uns um eine Alternative oder die Erstattung – du musst dich nicht selbst mit der Airline auseinandersetzen.

Kann ich den Reisetermin nachträglich ändern?

Eine Umbuchung ist bis 30 Tage vor Abreise gegen eine Gebühr möglich, sofern für den neuen Termin Kapazitäten verfügbar sind. Melde dich dafür per E-Mail bei uns.

Wie kann ich euch erreichen?

Am schnellsten per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Bei dringenden Anliegen während einer laufenden Reise findest du eine Notfallnummer in deinen Reiseunterlagen.

Noch Fragen offen?

Schreib uns – wir melden uns schnell.